Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

Korean Skincare Spot, Rua Amadeu de Sousa Cardoso 7, 2810-159 Almada, Portugal · NIF: [preencher] · Email: [email protected].

Que dados recolhemos

• Dados de encomenda: nome, morada de envio e faturação, email, telefone (opcional) e produtos comprados.
• Dados de pagamento: são tratados diretamente pelos prestadores de pagamento (por exemplo Stripe ou PayPal). Não guardamos dados de cartões.
• Conta de cliente: email, palavra-passe encriptada e histórico de encomendas.
• Mensagens que nos envias pelo formulário de contacto ou por email.
• Newsletter: o teu email, só se te inscreveres.
• Dados técnicos e cookies: ver a política de cookies.

Para que usamos os dados e com que fundamento

• Processar e enviar encomendas, emitir faturas e prestar apoio ao cliente (execução do contrato).
• Cumprir obrigações legais, como as fiscais e contabilísticas (obrigação legal).
• Enviar a newsletter (consentimento, que podes retirar a qualquer momento).
• Segurança do site e prevenção de fraude (interesse legítimo).

Com quem partilhamos

Só com quem precisa dos dados para prestar o serviço: transportadoras, prestadores de pagamento, alojamento do site e serviço de email. Todos estão obrigados a proteger os teus dados. Quando um prestador está fora do Espaço Económico Europeu, usamos as garantias previstas no RGPD (por exemplo, cláusulas contratuais-tipo).

Durante quanto tempo

Os dados de faturação são guardados durante 10 anos, como exige a lei fiscal. Os dados de conta são guardados enquanto a conta existir. Os dados da newsletter são guardados até cancelares a subscrição. As mensagens de contacto são apagadas ao fim de 2 anos.

Os teus direitos

Podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou opor-te ao tratamento, e retirar o consentimento a qualquer momento. Escreve para [email protected]. Respondemos no prazo de um mês. Tens também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).